ネットで稼ぐ
寝正月でした。 26日に少し早めに仕事を納めて、27日から家族で沖縄に行ってきました。29日に沖縄から戻って、30日からは買い物などお正月準備でした。家族で自宅の掃除をして、大晦日は午後から恒例の蕎麦打ちです。17時過ぎには入浴して、紅白が ...
オペレーター業のすすめ
仕事は快調です。 在宅で、コールセンターのオペレーターをしています。引き続き、仕事は順調に推移しています。 最近は、消費税の増税とWindows7のサポート終了の影響で、パソコンの新調が多いです。お陰様で、先月から受電数が増えてきています。 ...
50歳でフリーランスになる
50歳で自由を手に入れました。 昨年よりフリーランスになり、自由を手に入れました。4歳で幼稚園に入園して以来46年間、決められた時間に決められた場所に行き、決められたことをして過ごしてきました。 この束縛からの解放は、人生を劇的に変えてくれ ...
会社は適当にサボりつつスキルアップ
マナブさんの受け売りです。 会社は適当にサボりつつスキルアップ。マナブログのマナブさんも、よく主張されていますね。30年近く会社員をした経験から、私もこの意見に賛成です。 実際、私も適当にサボりつつスキルアップしてきました。今日は、その辺り ...
アワード受賞
新人賞をいただきました。 コールセンターの仕事を始めて一年、新人賞受賞のメールが届きました。生活のためにたくさん受電しただけのこととは思いますが、嬉しいです。授賞式は東京で行われるとの由、家族旅行を兼ねていってきました。 費用はすべて委託元 ...
コールセンターのクレーム対応
たまにあります。 在宅でコールセンターのオペレータをしています。コールセンターというとクレームの吹き溜まりというイメージがあるかもしれません。私も、今の仕事を始める前はそんなイメージがあり、自分に務まるのか不安でした。しかし、幸いなことに今 ...
ソフトはただと思っている人
HOTな入電がありました。 昨日、今日と、ヒートアップしたお客様からのコールを立て続けに受けました。業界では、このようなコールをHOTといいます。 この仕事を始めて一年、ずいぶんとHOTコールにも慣れてきました。でも、慣れたとはいえ精神的に ...
アリとキリギリスに想うこの国の働き方
働きすぎの社会です。 あまり外国の事はわかりませんが、少なくとも日本は働きすぎの社会ですね。なんといっても、karoshiという英語があるぐらいですから察してしかるべきです。 私は1990年から30年ちかくサラリーマンしてました。まぁ、働か ...
サラリーマン考
気楽な稼業 昭和の頃、「サラリーマンは気楽な稼業ときたモンだ♪」という歌がありました。確かにその通りだと思います。 私も30年近くサラリーマンをやりましたが、基本お気楽ですね。正直、ほぼ何も考えずに生きていて、人生破綻しませんでしたから。ゆ ...
オペレータはお医者さん
トラブルシューターです。 50才でコールセンターのオペレータをはじめました。在宅でMicrosoft Office のインストールを案内しています。 基本的には、インストールとセットアップのご案内です。しかし、実際はトラブルに関するお電話が ...